Användarvillkor

1. Om NORDYAN

NORDYAN är en digital tjänst för information, hälsomedvetenhet, livsstilsstöd och uppföljning av personlig utveckling.

Tjänsten tillhandahålls av:

I dessa villkor kallas Highjump Event AS, när det är lämpligt, för NORDYAN.

2. Åldersgräns

NORDYAN är avsett för personer som är 18 år eller äldre.

Du får inte skapa ett konto om du är under 18 år.

3. Ditt konto

Du ska lämna korrekta uppgifter när du skapar och använder ditt konto. Kontot är personligt.

Du ansvarar för att skydda ditt lösenord och dina inloggningsuppgifter, och ska meddela NORDYAN om du misstänker obehörig åtkomst till kontot.

Du kan radera kontot i appen. Detta avsnitt innebär inte att du bär ansvar för säkerhetsbrister som orsakas av NORDYAN.

4. Vad NORDYAN är – och inte är

NORDYAN hjälper dig att förstå information om din hälsa, livsstil och utveckling och kan ge automatiserade och personligt anpassade insikter.

NORDYAN är inte en vårdgivare och tjänsten utgör inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Information, analyser, hälsopoäng, jämförelser och rekommendationer i NORDYAN ska användas som information och stöd och inte som ersättning för bedömning av läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal.

Om du har symtom, är orolig för din hälsa eller behöver medicinsk rådgivning bör du kontakta lämplig hälso- och sjukvårdspersonal.

5. NORDYAN Coach och AI

NORDYAN Coach använder artificiell intelligens. Svar kan genereras automatiskt. AI kan göra fel, missförstå sammanhang eller ge ofullständig information. Du bör därför använda ditt eget omdöme.

Coach är avsedd som information och livsstilsstöd och utgör inte medicinsk diagnos eller behandling. Coach är inte en legitimerad vårdgivare. Viktiga beslut om din hälsa bör inte grundas enbart på Coachens utdata.

6. Användarens uppgifter

NORDYANs insikter bygger delvis på information som du själv lämnar och på tillgänglig inmatad eller ansluten data. Du bör lämna uppgifter som du har skälig anledning att anse är korrekta.

Resultaten kan bli mindre relevanta eller mindre träffsäkra om indata är ofullständiga, felaktiga, inaktuella eller baserade på mätningar med begränsad noggrannhet. Detta flyttar inte hela ansvaret för NORDYANs beräkningar till dig.

7. Tillåten användning

NORDYAN är avsett för personligt och lagligt bruk. Du får inte:

• försöka få obehörig åtkomst till tjänsten
• störa säkerhet eller drift
• införa skadlig kod
• missbruka API:er eller tekniska gränssnitt
• systematiskt skrapa eller kopiera tjänsten
• använda någon annans konto utan tillstånd
• använda tjänsten i strid med tillämplig lag

8. Immateriella rättigheter

Programvara, design, varumärke, grafik, text och annat skyddat innehåll i NORDYAN tillhör Highjump Event AS eller tillämpliga licensgivare.

Du får en begränsad, personlig och icke-exklusiv rätt att använda NORDYAN enligt dessa villkor.

NORDYAN gör inte anspråk på äganderätt till dina personuppgifter eller hälsouppgifter. Hur sådana uppgifter behandlas framgår av Integritetspolicyn.

9. Personuppgifter och integritet

Hur NORDYAN behandlar personuppgifter och hälsouppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

Samtycke till behandling av hälso- och livsstilsuppgifter är skilt från att godkänna dessa användarvillkor. Att acceptera villkoren utgör inte samtycke till behandling av hälsouppgifter.

10. Tillgänglighet och ändringar

NORDYAN strävar efter att tillhandahålla en tillförlitlig tjänst, men oavbruten eller felfri tillgänglighet kan inte garanteras. Underhåll, säkerhetsarbete, tekniska fel eller tredjepartstjänster kan tillfälligt påverka tillgängligheten.

NORDYAN kan utveckla, förbättra eller ändra funktionalitet över tid. Väsentliga ändringar som i betydande mån påverkar dina avtalsrättigheter ska kommuniceras på ett lämpligt sätt.

11. Avgifter och betalfunktioner

Vissa funktioner kan i framtiden erbjudas mot betalning. Pris, betalningsperiod, eventuell automatisk förnyelse och villkor för uppsägning ska då visas tydligt innan användaren genomför ett köp.

Eventuella tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

12. Ansvar

NORDYAN ansvarar i enlighet med tillämplig tvingande lagstiftning.

NORDYAN garanterar inte att hälsoestimat, AI-genererad information, tredjepartsmätningar eller beräkningar alltid är fullständiga eller felfria. Tjänsten ska inte användas som enda underlag för medicinska beslut.

Ingenting i dessa villkor begränsar rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

13. Avstängning

NORDYAN kan begränsa eller stänga av åtkomst när det är rimligen nödvändigt vid:

• allvarlig eller upprepad överträdelse av villkoren
• säkerhetshot
• bedrägeri eller missbruk
• rättsliga skyldigheter

Där det är rimligt ska du få information om skälet.

14. Avsluta och radera konto

Du kan sluta använda NORDYAN när som helst.

Kontoradering sker i appen via Profil → Integritet och data → Radera konto. Kontoradering är oåterkallelig.

Hur personuppgifter hanteras vid radering beskrivs i Integritetspolicyn. Att radera kontot, återkalla samtycke till hälsouppgifter och logga ut är tre skilda handlingar.

15. Ändringar av villkoren

NORDYAN kan uppdatera villkoren när det behövs på grund av rättsliga eller regulatoriska krav, säkerhet, teknisk utveckling eller ny eller ändrad funktionalitet.

Väsentliga ändringar ska, där det krävs, kommuniceras på ett lämpligt sätt innan de träder i kraft. Fortsatt användning fråntar dig inte tvingande lagstadgade rättigheter.

16. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av norsk rätt, med förbehåll för de tvingande konsumentskyddsregler som kan gälla i det land där du bor.

Om en tvist inte kan lösas direkt med NORDYAN kan du som konsument använda tillämpliga mekanismer för tvistlösning och vända dig till behöriga myndigheter. Dessa villkor tvingar inte konsumenter att föra talan uteslutande vid domstol i Oslo och inskränker inte tillämplig konsumentjurisdiktion i Sverige, EU eller EES.

17. Kontakt

NORDYAN / Highjump Event AS
support@nordyan.app